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ENVÍO Y REEMBOLSOS

POLÍTICA DE ENVÍO

Todos los envíos generan un costo adicional a la orden solicitada, el costo del envío correra por parte del cliente.  Actualmente, sólo entregamos en la Ciudad de México y en algunas zonas del área metropolitana. Debido a que nuestros productos son artesanales y hechos a mano, el tiempo de envío dependerá del producto y la cantidad que se solicite, por lo que te pedimos que si tu pedido es mayor a 10 piezas de un mismo producto nos contactes para darte el tiempo de producción y envío. 


POLÍTICA DE REEMBOLSO

Al salir de nuestro Show Room, tu producto cumple con todas las medidas de embalaje, para que llegue en óptimas condiciones a su destino, en caso de que no llegue en esas condiciones puedes enviarnos una foto de cómo estas recibiendo el paquete  para revisarla con la imagen que muestra el mensajero a la entrega y realizar el reembolso en caso de que sea necesario.

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